- стоимость досрочного расторжения договора;
- объем финансирования страховщиком мероприятий по предупреждению страховых случаев.
3-я группа – показатели, определяемые после наступления страхового случая:
- действительный размер ущерба;
- срок и качество проведения экспертизы по страховому случаю;
- затраты на документальное подтверждение обстоятельств страхового случая;
- затраты на спасение застрахованного имущества;
4-я группа – показатели, определяемые после выплаты:
- абсолютный размер страховых выплат;
- полнота возмещения ущерба;
- абсолютный размер и доля ущерба, оставшегося некомпенсированным;
- срок урегулирования убытков и перечисления средств по выплате;
- абсолютный показатель «выгодности» страхования.
5-я группа – показатели, определяемые после отказа в выплате:
- сумма ущерба, оставшаяся невозмещенной;
- затраты страхователя в связи с неудовлетворенными требованиями по убыткам;
- судебные издержки в связи с проигранными исками к страховщику.
6-я группа – показатели, определяемые после безубыточного прохождения договора:
- размер скидок, бонусов и т.п., полагающихся страхователю после безубыточного прохождения договора независимо от пролонгации договоров;
- размер льгот и скидок при пролонгации договора на новый срок.
7-я группа – показатели, определяемые в целом за период страхования:
- абсолютный размер страховых премий и выплат, их динамика и структура;
- общее число заключенных договоров страхования, застрахованных лиц и средняя страховая сумма на одного застрахованного;
- число страховых случаев, заявленных претензий, выплат, отказов в выплатах, доля отказов в общем количестве заявленных убытков;
- абсолютный размер некомпенсированных потерь. Отражает недостаточность страхового покрытия;
- убыточность страховых сумм. Показатель имеет значение для определения страховой суммы, так как при слишком низкой убыточности страхователь должен уменьшить страховые суммы либо отказать в страховании;
- полнота страховой защиты. Слишком низкий показатель означает необходимость повышения уровня страхового обеспечения, расширения объема ответственности, отмены франшиз и т.п.;
- абсолютный эффект страхования. Может быть и отрицательной величиной, однако слишком большой по сумме минусовый показатель является сигналом для отказа от страхования в пользу альтернативных способов управления риском;
- экономичность нейтрализации рисков. Показатель не должен быть больше 1;
- уровень выплат.
Таким образом, следует отметить, что все выше перечисленные показатели оценки эффективности страхования не являются исчерпывающими, однако отражают наиболее оптимальные и распространенные индикаторы эффективности качества страховых услуг.
Читайте также:
Банк внешнеэкономической деятельности РФ
Акционерный коммерческий банк краткосрочных кредитов (Роскомбанк) был преобразован в 1924г. в "Банк для внешней торговли СССР" (Внешторгбанк СССР), специально предназначенный для обеспечения внешнеэкономических связей страны. Внешторгбанк СССР являлся центром реализации валютной монополии ...
Анализ структуры и динамики розничных банковских услуг
Экономический анализ деятельности банка представляет собой систематический процесс обработки учетно-экономической информации, направленной на оценку итогов банковской деятельности с целью улучшения работы банков, соблюдения действующего законодательства и максимизации доходов. Для установления поло ...
Понятие ценных бумаг
Ценной бумагой признается документ, удостоверяющий имущественное право, которое может быть осуществлено только при предъявлении подлинника этого документа. Право, удостоверенное ценной бумагой, может быть переуступлено другому лицу лишь путем передачи ценной бумаги. К ценным бумагам относятся облиг ...