Учет операций с использованием банковских пластиковых карточек

- убедиться в личности владельца карт-счета и (или) держателя по документу, удостоверяющему личность;

- предложить владельцу карт-счета и (или) держателю расписаться на заявлении в получении карточки и конверта с ПИН-кодом;

- выдать владельцу карт-счета и (или) держателю карточку (и конверт с ПИН-кодом);

- проконтролировать, чтобы держатель расписался на специальной полосе, расположенной на оборотной стороне карточки дляхранения образца подписи;

- провести устное обучение клиента по вопросам безопасного и эффективного использования карточки, выдать клиенту дополнительные информационные материалы.

При выдаче карточки работник подразделения должен информировать клиента о работе круглосуточной службы сервиса клиентов БПЦ для оперативного решения проблем, возникающих у клиента. Номера телефонов службы сервиса БПЦ указываются в правилах пользования карточкой или на оборотной стороне карточки.При открытии Банком карт-счета физическому лицу зачисление денежных средств на данный счет, а также совершение операций по данному счету осуществляются в соответствии с договором карт-счета и действующим законодательством Республики Беларусь. Указанные операции осуществляются в валюте карт-счета.

На карт-счета физических лиц могут зачисляться денежные средства в безналичном порядке либо путем внесения наличных денежных средств в кассу банка в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь и договором карт-счета. Пополнение карт-счета держателями наличными денежными средствами в белорусских рублях и в долларах США может осуществляться с использованием карточки в ПВН подразделений, при наличии соответствующего аппаратно-программного обеспечения.

Физические лица - владельцы карт-счетов (держатели) вправе осуществлять следующие операции в соответствии с договорами карт-счета:

- оплата товаров (услуг) в ОТС;

- платежи за услуги (коммунальные платежи, мобильная связь, услуги интернет-провайдеров, погашение задолженности по кредитному договору и др.) в режиме самообслуживания через банкоматы, инфокиоски, платежные терминалы, систему "Интернет-банкинг" и другие программно-технические комплексы автоматизированного обслуживания держал елей;

- переводы денежных средств;

- получение наличных денежных средств в ПВН, банкоматах.

Операции по выдаче (списанию) денежных средств с карт-счета физического лица осуществляются держателем с использованием карточки.

Выдача денежных средств (списание для перечисления по назначению) производится на основании следующих документов:

- заявления на выдачу денежных средств произвольной формы, подписанное лицом, имеющим право распоряжаться карт-счетом;

- заявления о перевыпуске карточки или заявление на закрытие, карт-счета.

Перевод денежных средств с карт-счета может осуществляться банком-эмитентом по поручению владельца карт-счета (физического лица) либо на основании документов, представленных предприятием торговли (сервиса), принявшей карточку в оплату за реализованный товар (выполненную работу, оказанную услугу), банком-эквайером, если иное не определено договором карт-счета.

Таблица 2.6 – Балансовые счета, применяемые при расчетах банковскими пластиковыми карточками

Читайте также:

Кредитный портфель и его структура на примере Гродненского регионального отделения ОАО «Белвнешэкономбанк»
Одним из основных направлений в области формирования кредитного портфеля банков является целенаправленная политика Национального банка Республики Беларусь по формированию более 50 % активов банков за счет кредитных вложений [16, с. 33]. Кредитный портфель банка – это вся совокупность кредитов, выда ...

Основные цели и задачи отдела маркетинга страховой компании
Страховое обслуживание клиентуры является одним из основных слагаемых удовлетворения страховых интересов, его уровень влияет на спрос на страховые услуги, то есть, чем выше уровень сервиса у данного страховщика, тем больше спрос на его страховые услуги. Однако повышение уровня сервисного обслуживан ...

Обзор рынка автокредитования
Под автокредитом понимают целевой кредит, выданный на покупку транспортного средства. Автокредитование в России вновь набирает обороты поле кризисного периода. Многие банки уже существенно снизили процентные ставки по этому продукту. Государство также способствует развитию автокредитования, предлаг ...